Dokumentace
Doma
  • Správce nemovitostí
  • Reportování
  • Majitelé nemovitostí
  • Pracovníci údržby
fixmateapp.com
  • English
  • Čeština
Doma
  • Správce nemovitostí
  • Reportování
  • Majitelé nemovitostí
  • Pracovníci údržby
fixmateapp.com
  • English
  • Čeština
  • Začínáme
  • Přidání nemovitostí
  • Generování QR kódù
  • Správa účtů zaměstnanců
  • Jak pozvat uživatele
  • Správa uživatelů
  • Jak vytvořit tiket
  • Jak pracovat s tikety
  • Reporty a statistiky
  • FAQ: Jak reportovat?

Správa uživatelů

Role uživatele

Ve výchozím nastavení mají různí uživatelé různé role a různá oprávnění k prohlížení v rámci FixMate. Všichni uživatelé mohou reportovat a sledovat problémy a komunikovat s vedením.

Nájemce - vidí pouze tikety, které sám vytvořil.

Majitel – vidí všechny tikety svých nemovitostí a také tikety, které vytvořil. Vidí statistiky a reporty svých nemovitostí

Opravář – vidí tikety, které vytvořil a také tikety, které mu přidělil správce budovy.

Zobrazit propojené uživatele

Zdeje seznam všech uživatelů, kteří byli propojeni s jednotkou.

  1. Vyberte nemovitost na stránce Nemovitosti. Volitelné - vyberte konkrétní jednotku.
  2. Vyberte kartu Správa uživatelů.
  3. Zobrazí se seznam uživatelů a jejich vztah k jednotce (nájemce, vlastník atd.). Vyberte uživatele, zobrazí se jeho kontaktní informace a zde můžete upravit i jeho nastavení.

Záložka Správa uživatelů

Změnit vztah uživatele k jednotce

  1. Na stránce Nemovitosti vyberte adresu nemovitosti. Volitelné - vyberte konkrétní jednotku.
  2. Vyberte kartu Správa uživatelů.

Záložka Správa uživatelů

  1. Vyberte jméno uživatele.
  2. Vyberte ze seznamu vztah uživatele k nemovitosti a ujistěte se, že je tlačítko „Ověřeno“ aktivní.
Vyberte vztah uživatele k nemovitosti

Poznámka: Uživatel může mít pouze jednu roli v jedné jednotce.

Odebrat uživatele

  1. Na stránce Nemovitosti vyberte adresu nemovitosti. Volitelné - vyberte konkrétní jednotku.
  2. Vyberte kartu Správa uživatelů.

Záložka Správa uživatelů

  1. Vyberte jméno uživatele.
  2. Klikněte na Odebrat. Tím se uživatel odpojí od jednotky a již se nebude zobrazovat v seznamu. Chcete-li je znovu připojit, budete muset odeslat novou pozvánku.
Odebrat uživatele
Prev
Jak pozvat uživatele
Next
Jak vytvořit tiket